Service Coordinator - Scheepsbouw

Terug naar overzicht

Over deze vacature

Zie je het als een uitdaging op wereldwijde field-service werkzaamheden te coördineren? Ben je communicatief vaardig en heb je brede technische kennis? Zoek je een mooi internationaal bedrijf? Lees dan verder!

Functie Omschrijving

In de rol van Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor coördineren van wereldwijde field-service werkzaamheden met als doel deze volgens klantverzoeken en projecteisen te laten verlopen.

Je hebt de eindverantwoordelijkheid voor het werkplan met benodigde mankracht, materialen en middelen zodat werkzaamheden gestructureerd uitgevoerd zou kunnen worden. Opstellen van planningen zodat projecten wereldwijd gestructureerd verlopen is hierin essentieel om in control te blijven. Je zult veel contact met de klant hebben over de over planning van service werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor de serviceplanning met betrekking tot inzet van mankracht, materialen en middelen, rekening houdend met de wereldwijde projecten en planning

Vanaf de uitvoer van de werkzaamheden conform werkplan, ben je verantwoordelijk voor het Coördineren van benodigde mankracht, materialen, gereedschappen en middelen ten behoeve van uitvoering van servicewerkzaamheden.

Bij oplevering ben je verantwoordelijk voor de informatie voorziening voor alle betrokkenen binnen het project (intern en extern). Uiteindelijk  verantwoordelijke voor de organisatie, medewerkers en klanten voorzien van de juiste informatie ter voorbereiding, uitvoering en nazorg van service werkzaamheden to overdracht naar accountmanager

Rapporteert aan

Manager Service

Opleiding & Ervaring

  • Afgeronde HBO opleiding in een technische richting bij voorkeur werktuigbouwkunde,  autotechniek, natuurkunde, mechanische, elektrische of maritieme techniek
  • Plannen en organiseren
  • Bekend met Customer Relation Management systemen
  • Kennis van en ervaring op het gebied van aandrijftechniek, mechanica en control systems
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands
  • Oplossing,- en servicegericht
  • Flexibel
  • Stress bestendig
  • Overtuigingskracht
  • Gestructureerd
  • Klantgericht
  • Kennis van projectplanning tools
  • VCA VOL 

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een wereldwijd opererend bedrijf met uitgebreide ervaring in het ontwerpen en vervaardigen van zware bouwmachines, kranen en pijpenlegmachines voor 's werelds toonaangevende on- en offshore bedrijven.

De afdeling is verantwoordelijk voor de gehele Service Portfolio voor alle projecten welke ooit zij opgeleverd. Ze adviseren onze klanten gedurende de volledige life cycle van een installatie op het gebied van modificaties, upgrades. spare parts, veiligheid en onderhoudsprogramma’s. 

Ze voorzien de klanten van een first-point-of-contact voor al hun servicebehoeften. Klant tevredenheid is het voornaamste doel van de afdeling. Wij zijn hiermee niet alleen een steunpunt voor de klant tijdens het gebruik van zijn installatie, maar spelen ook een duidelijke rol in het stimuleren van nieuwe orders.

Onze opdrachtgever biedt een marktconform salaris. Daarnaast bieden zij een pakket van
aantrekkelijke secundaire voorwaarden en goede doorgroeimogelijkheden. Om je door te ontwikkelen tot een specialist, zal er een persoonlijk opleiding plan opgesteld worden. Hierin wordt je huidige kennis en ervaring meegenomen.  

Locatie

Zuid - Holland

Contactgegevens

Heb jij vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure in het algemeen, neem dan contact op met Mike van Nieuwenhuizen op via 0031-(0)6 468 21 858 of mail je CV naar mike@spring-engineering.nl